Ruilen en retourneren
Inloggen
Winkelmandje
Snelle levering Eigen spuiterij Leveringen in Benelux Alles op vooraad Maatwerk beschikbaar

Ruilen en retourneren

Retour beleid


We doen er bij houtcompleet.nl alles aan om te zorgen dat het juiste artikel ontvangt. Met onze technische tekeningen handleidingen kan je alles thuis op je gemak nameten en controleren voordat je de producten koopt. Mocht het product toch niet bevallen dan kan je de artikelen binnen 14 dagen retourneren zonder opgaaf van reden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de producten fysiek in bezit krijgt. Na de melding dat je van de aankoop afziet heb je nog 14 dagen om het product te retourneren.

Hoe te retourneren


Heb je een artikel die je wilt retourneren? Je kan eenvoudig online de retour doorgeven aan ons. Hierna neemt onze klantenservice contact met je op om de artikelen te laten ophalen door onze vervoerder. Wij nemen altijd eerst contact op met je voordat we de retour van de goederen inplannen zodat we zeker weten dat je thuis bent. Klik hier om online je retour aan te melden. 

Voorwaarden


Retourneren is alleen mogelijk als de producten nog ongebruikt en/of ongemonteerd zijn, in goede staat zijn en verstuurd worden n de originele en onbeschadigde verpakking. Wij betalen het gehele aankoopbedrag terug, minus de frankeerkosten voor het retourneren van de artikelen. De betaling vindt zo snel mogelijk plaats, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourmelding. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond hebt deze te hebben opgestuurd.

Alles wat maatwerk is kan helaas niet retour genomen worden. 

Kom je er niet uit of is er iets wat niet ging zoals verwacht? Laat het ons weten dan proberen wij het op te lossen!

 

Vandaag besteld binnen 2/3 werkdagen in huis
Eigen spuiterij Alle kleuren mogelijk
Alles op voorraad binnen in 2-3 werkdagen
Maatwerk beschikbaar uit eigen zagerij
Alle kleuren mogelijk Zodat het overal past

Winkelmandje

Wis filters

Filter

20191208 19:17:04 PC10False0FalseTrue0